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浅谈安全管理“四项思维”

时间:2019-08-01   阅读量:1991

浅谈安全管理四项思维

1943年美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛在《人类激励理论》论文中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为:生理需求Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、爱和归属感Love and belonging)、尊重Esteem)、自我实现Self-actualization)五类。其中,安全需求(Safety needs)就个人而言自身安全是实现其他需求的前提,作为生产型企业来说,安全生产是关系公司发展的一张王牌,是所有员工生命财产的重要保证。                                 

 “不论是走荆棘的小路,还是宽阔的草原,问题就像脚下的路,一直走才会延伸。” 在水建3年的工作中,作为项目施工管理的“安全卫士”,我对以下四项思维有了全新的领悟。

一、“鸟笼效应”之安全教育培训

心理学家詹姆斯和物理学家卡尔森是一对好朋友。有一天,詹姆斯对卡尔森说,“我会让你不久就养上一只鸟。”卡尔森听了,当时不以为意。没过几天,詹姆斯就把一个漂亮精致的鸟笼当做礼物送给卡尔森。不久,卡尔森就发现了一件特别奇怪的事,只要有朋友到他家里来做客,看见了鸟笼,几乎都会问他鸟到哪去了。刚开始,卡尔森只是一遍又一遍地向朋友解释,自己从来不养鸟,这个鸟笼只是别人送来的礼物。但是,效果并不大,依然有朋友不断的问相同的问题,这让他不胜其烦。终于有一天,卡尔森到商店买了一只鸟放在鸟笼里。这就是“鸟笼效应”。

鸟笼效应的特点就是,它所产生的心理暗示可以影响我们的行为,可以帮助自己养成好习惯。在安全管理工作中,安全教育培训的目的是预防和减少各种安全事故发生,使员工从思想意识、知识、技能上提高安全素质,实现安全生产。安全教育贯穿整个施工过程,只有不断组织不同层次、不同类别的安全教育,提高作业人员安全意识,掌握更多的安全知识和技能,才能从“人”这源头

上杜绝安全隐患。                               

二、“吉德林法则”之安全隐患排查

查尔斯·吉德林说:“发现问题往往比解决问题更加重要,把问题清楚地写下来,就已经解决一半。”爱因斯坦对吉德林法则给出了答案:“因为解决问题不过是数学或实验的技巧罢了,发现问题才更具有实质意义。”

安全隐患贯穿于整个施工作业过程中,而人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全因素和管理上的缺陷等都是导致的安全事故发生的因素。作为一名安全生产管理人员不能顾此失彼,遇到问题忙得团团转,却舍不得拿出一刻钟静静的思考。一名真正合格的安全生产管理人员,不是最先发号施令、要求如何进行整改,而是追根溯源找出问题关键点,杜绝不必要的人力、财力浪费,杜绝类似问题反复发生,如果舍本逐末,为整改而整改,只能忙个不停,在安全管理上起不到实质性作用。

三、“首因效应”之杜绝习惯性违章

首因效应也叫第一印象效应。如果一个人在最初的交际中给人留下了良好的印象,那么人们就愿意和他接触,这种第一印象留下的好感也会对以后的交往产生积极的影响。虽然这个效应人人皆知,甚至到了老生常谈的地步,但这其中确实蕴含着丰富的心理学规律。因为我们都习惯对看见的人与事进行归类和整理,简单来说,就是“贴标签”。

作为项目管理人员,必须以身作则,自上而下地做好安全模范带头作用。如果管理人员将安全只停留在嘴上,进入施工区域自身安全行为都不重视,一旦施工现场的农民工接受到来自外部的不良安全行为影响,就会在头脑中形成一个认知的框架,后来接受的信息就会被整合到框架上,一旦定型就很难改变。                                        

“福克兰定律”之安全生产事故

2017年4月3日3日11时35分左右在湖南湘乡市发生一则惨痛的安全事故。

―――湖南湘乡市澳泉食品有限公司的劳务分包单位湘潭市洁宝清洁服务有限公司正在清理化粪池,1名员工不慎掉落进排污井,澳泉公司3名员工发现后去施救,均不幸一同掉落,导致4死1伤。

造成这起安全事故原因,就个人分析而言主要有四点:一是澳泉公司员工安全意识的薄弱,进入施工作业区没有做好个人防护;二是清理化粪池时排污井周边安全防护措施做不到位;三是管理上存在缺陷,未对作业人员进行有效监管;四是第一名员工不慎掉落进排污井后,现场人员对排污井安全情况、气体有无毒性等情况不明,盲目施救,导致事故次生扩大化。

所以,法国管理学家福克兰说:“当你不知道如何行动时,最好的行动就是按兵不动,最好的决策就是不要决策”。

在安全生产过程中,我们都不知道下一秒将会面对多么大的危险,而人区别其他动物是具有主观能动性,只有我们对安全存有敬畏之心,主动掌握安全知识和技能,才能做到在事故面前不慌不乱,采取正确的、科学的方法处理已发生的安全生产事故。

总之,安全管理工作是一项常态化工作,我认为只有将以上四项思维牢记于心,贯穿始终,不忘初心,建立健全各项规章制度、做好安全教育培训、正确佩戴个人防护用品、积极排查消除隐患,坚持做到事前预防、事中控制、事后治理,才能让安全管理工作上升一个台阶。

 

供稿:杨杰